über specialstays
Für diesen Moment arbeiten wir. Nicht für die Buchung, nicht für den Check-in. Für das dritte Mal, dass Sie zum Kühlschrank laufen, den Hahn aufdrehen, als wäre es Ihr eigener, und denken: hier würde ich gern noch eine Nacht länger bleiben.
specialstays wählt Ferienhäuser in Süd-Limburg und im belgischen Limburg aus, mit der Maas als Rückgrat. Ein eng verbundenes Kernteam, alle zu Hause in der Region, in der wir arbeiten. Und kein Haus kommt dazu, ohne dass jemand von uns dort zuerst selbst eine Woche geschlafen hat.
wer wir sind
specialstays besteht seit 2019. Wir begannen mit ein paar eigenen Häusern und sind seitdem ruhig zu einer Sammlung von einigen Dutzend gewachsen. Das nächste Haus kommt erst infrage, wenn jemand von uns es persönlich besichtigt, ausgemessen und ausprobiert hat.
Ein Haus, das wir selbst nicht buchen würden, bieten wir nicht an. So einfach ist das. Das ist der einzige Weg, wie wir unser Versprechen eines Hauses, das zum Ort passt, an dem es steht, auch einhalten können.
Im Hintergrund entwickeln wir unsere eigene Software, weil das der einzige Weg ist, jedes Haus so zu behandeln, als wäre es das einzige. Die Bestätigung, die rechtzeitig kommt, der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Anreise passt, der Zugang, der ohne Umstände funktioniert: das alles ist Arbeit, die Sie nicht sehen müssen.
was Sie davon spüren
Kein Schlüsseltresor-Gefummel im Regen, kein WLAN-Code auf einem gelben Zettel, kein vergessenes Handtuch.
Bevor ein Haus bei uns in die Verwaltung kommt, schläft jemand von uns dort eine Woche. Was fehlt, bestellen wir nach, bevor der erste Gast kommt: eine gute Kochpfanne, ein zweites Sieb, eine Leselampe über dem Bett, die sonst zu weit vom Schalter entfernt wäre.
Wer Ihren Anruf entgegennimmt, sitzt nicht in einem Callcenter im fernen Ausland.
Wer Ihren Anruf entgegennimmt, sitzt an einem Tisch in Maastricht oder Dilsen-Stokkem und war kürzlich noch in dem Haus, in dem Sie wohnen. Wir halten unser Team klein genug, um jeden Gast gegen Ende eines Aufenthalts beim Namen zu kennen.
Kein Lockangebot, das plötzlich ausgebucht ist, kein Frühlingspreis für eine Nacht im Oktober.
Im Hintergrund berechnet unsere Software jede Nacht neu, was ein Aufenthalt an diesem Datum, in diesem Haus, in dieser Saison fair wert ist. Kein Trick, einfach Haushaltsführung. Sie zahlen, was es ist.
die regionen
Süd-Limburg und belgisches Limburg, mit der Maas als Rückgrat. Am rechten Ufer die Niederlande, am linken Belgien, und dazwischen ein Fluss, der beide seit Jahrhunderten verbindet statt trennt. Unser Büro in Maastricht liegt an der Oude Maasstraat, einen Steinwurf vom Wasser und der Innenstadt entfernt. Unser zweites Büro liegt oben im Maastal, in Dilsen-Stokkem an der Zandstraat, in einer historischen Mühle direkt hinter der Grenze.
Morgennebel im Tal, Kühe weiter oben am Hang, und Abendsonne, die spät über die Fassaden fällt.
Unsere Häuser im Heuvelland liegen zwischen Slenaken und Epen, an Orten, die still werden, ohne abgelegen zu sein. Wer hierherkommt, kommt wegen des wechselnden Lichts: um fünf Uhr nachmittags im Juli, um halb drei im November.
Abendlicht auf dem Wasser, ein Radweg, der die Niederlande und Belgien miteinander verbindet.
Zwischen Maaseik und Stokkem lässt sich der Maaspad besser mit dem Rad befahren, als die meisten denken: ein Deichband mit Dörfern auf beiden Seiten, die ihre Kirche und ihr Café noch in Ordnung halten. Abends derselbe Fluss, ein anderes Land.
Kiefernduft, ein Reh in der Dämmerung, und kilometerlange Wege ohne einen Menschen.
Der Hoge Kempen ist der einzige Nationalpark Belgiens: eine Ebene aus Kiefern, Heide und Weihern, und der stillste Ort innerhalb einer Autostunde von Eindhoven. Kommen Sie außerhalb der Schulferien und Sie hören den Unterschied zwischen dem Wind in den Kiefern und dem Wind in den Birken.
Burgunder auf einer Terrasse, Kaffee in einer kleinen Innenstadtgasse, und Heimkommen in Ihr eigenes Häuschen, wenn die Stadt schließt.
Ein Stadthaus in Maastricht ist kein Hotelzimmer mit Aussicht. Es ist eine eigene Haustür in einer Straße, in der der Nachbar auf der Türschwelle seine Zeitung liest, eine Küche, um früh zu frühstücken, bevor das Zentrum erwacht, und ein Sofa, um sich hineinfallen zu lassen, wenn Sie vom Vrijthof zurückkommen.
das team
Das sind die Menschen im Hintergrund: diejenigen, die Ihre E-Mail beantworten, Ihr Haus einrichten, Ihren Aufenthalt vorbereiten. Wer ans Telefon geht, kennt die Häuser, statt ein Skript abzulesen.
Und drumherum: ein festes Reinigungsteam, vertraute lokale Handwerker, und die Menschen in den Häusern selbst, die uns anrufen, wenn etwas nachgefüllt werden muss.
Darum geht es uns.
