Waar vind ik mijn aankomstpagina?
In je boekingsbevestiging staat een persoonlijke link naar je aankomstpagina. Daarop vind je alles wat je nodig hebt voor aankomst en vertrek:
- het exacte adres en de route, met navigatielinks
- de check-in- en uitchecktijd
- de toegangsinstructies en de code van de sleutelkluis
- de wifi-gegevens
- gastenlijst en kenteken
- de vertrekinstructies
- het telefoonnummer voor onderweg.
De toegangscode verschijnt op de dag van aankomst vanzelf op je persoonlijke aankomstpagina. Toegangsgegevens zijn zichtbaar zodra je boeking volledig betaald is.
Betaling bij een reservering via Booking.com
Booking.com is alleen het platform waarop je reserveert. Je betaalt rechtstreeks aan Specialstays via de betaallink die je van ons ontvangt; de betaling loopt dus niet via Booking.com. Ook als je daar creditcardgegevens hebt ingevuld, moet je de betaling via onze website afronden. Na volledige betaling ontvang je per e-mail de benodigde aankomstinformatie.
Zo open je je aankomstpagina
- Zoek de boekingsbevestiging van specialstays in je mailbox, ook in de map ongewenste mail.
- Klik op de persoonlijke link naar je aankomstpagina.
- Lukt dat niet? Ga naar specialstays.com/guest en vul je boekingsnummer en de naam van de hoofdboeker in. De oude link specialstays.com/aankomst werkt ook.
- Werkt je persoonlijke link nog steeds niet? Neem contact met ons op. We kunnen je een nieuwe aankomstlink sturen.
Een aankomstpagina kan na afloop van het verblijf worden ingetrokken. Eerder verstuurde toegangsinformatie is dan niet meer geldig.
Wij delen adres, wifi en de code van de sleutelkluis nooit in de chat of per telefoon. Zo weten we zeker dat die gegevens alleen bij de boeker terechtkomen.
---