Kan ik een factuur krijgen?
Ja, je krijgt een factuur. Die wordt altijd opgemaakt bij checkout (na vertrek), niet meteen bij je vraag.
Wat wij nodig hebben
Stuur in deze chat (of via je gastpagina als dat veld er staat):
- Naam of bedrijfsnaam
- Volledig factuuradres
- BTW-nummer (als je een zakelijke factuur wilt)
- Echt e-mailadres voor de factuur (geen `@guest.booking.com` / OTA-relay)
Optioneel: boekingsnummer (`B24…`) als we je verblijf nog niet gekoppeld hebben.
Wat er daarna gebeurt
- We leggen je factuurgegevens vast op de boeking (apart billing-veld — niet het kanaal-/OTA-mailadres van de boeking).
- Bij checkout maakt ons systeem de factuur.
- De factuur gaat naar het factuur-e-mailadres dat je doorgaf.
Wat wij niet doen
- Geen factuur «nu meteen» beloven vóór checkout
- Geen OTA-boekingsmail (`guest.booking.com`, Qenner, enz.) overschrijven met factuurgegevens
- Geen prijs of BTW-bedrag verzinnen in de chat
Krijg je na checkout geen mail? Check spam. Stuur anders je boekingsnummer + factuur-e-mail opnieuw.
---
Had je hier iets aan?
Alle vragen