Hoe werkt de pelletkachel?
Pelletkachel doet het niet? Snelle checklist pelletkachel (4 stappen)
- Pellets bovenin, helemaal tot de rand.
- 2\. Branderpot achter het glas leeg en schoon; alleen schoonmaken als de kachel uit en koud is.
- 3\. Staat hij op MANUAL? Rechtsboven in het display moet MANUAL staan, niet AUTO. Druk op SHIFT (of houd SHIFT ingedrukt en druk op +) om te wisselen.
- 4\. Houd het rode lampje onder het scherm 3-5 seconden ingedrukt en wacht daarna de aftelling af (ongeveer 15 minuten). Trek de stekker nooit uit als hij brandt of afkoelt.
5.
- Start de kachel niet en is er geen storing? Loop eerst stap 1-3 door, vooral MANUAL/SHIFT. Werkt hij na het aftellen nog niet, laat het ons weten.
7.
- Zo los je het in 3 stappen op
De kachel is bijna nooit stuk: meestal zijn de pellets op of is de branderpot niet schoon.
Loop deze 3 stappen altijd helemaal door, in deze volgorde. Zo werkt hij bijna altijd weer.
\---
Stap 1: pellets bovenin, helemaal tot de rand
- Open de klep bovenop de kachel.
- 2\. Vul de bak met houtpellets helemaal tot boven. Halfvol is niet vol.
- 3\. Extra zakken pellets vind je in de schuur of in het hok bij het huisje.
(Foto: pellets-fout.jpg) Fout: de bak is maar half vol. Vul hem helemaal tot de rand.
Stap 2: branderpot achter het glas leeg en schoon
- Kijk door het glazen deurtje aan de voorkant. Daar zit een metalen bakje: de branderpot.
- 2\. Brandt er geen vuur en is de kachel koud? Open het deurtje en haal alle pellets en as uit de branderpot. Gebruik de as-stofzuiger.
- 3\. De gaatjes in de bodem moeten open zijn. Zet de branderpot recht terug en sluit het deurtje goed.
(Foto: branderpot-fout-goed.jpg) Links fout: pellets in de branderpot, zo ontsteekt hij niet. Rechts goed: leeg en schoon, gaatjes open.
Stap 3: reset met het rode lampje, en dan geduld (ongeveer 15 minuten)
- Brandt het lampje onder het scherm rood? Houd dat lampje 3 tot 5 seconden ingedrukt. De storing gaat weg.
- 2\. Op het scherm zie je nu een kwastje en een aftelling (bijvoorbeeld −16min). De kachel maakt zichzelf schoon. Dat is goed.
- 3\. Wacht tot het aftellen klaar is. Druk tussendoor niet op knoppen.
- 4\. Start hij daarna niet vanzelf? Houd ON-OFF een paar seconden ingedrukt. Opstarten duurt 10 tot 15 minuten.
(Foto: reset-fout-goed.jpg) Links fout: rood lampje, de kachel staat in storing. Rechts goed: lampje uit, de kachel telt af. Even wachten.chten.
\---
Veiligheid
- Trek nooit de stekker eruit als de kachel brandt of afkoelt. De rookafzuiging werkt op stroom. Zonder stroom komt het huis vol rook.
- \- Maak de branderpot alleen schoon als de kachel uit en koud is.
- \- Hoe lang afkoelen? Heeft de kachel gebrand, wacht dan minimaal een uur nadat hij helemaal uit is voordat je de branderpot schoonmaakt. Heeft hij alleen geprobeerd op te starten, dan is hij sneller koud.
- \- Pellets gaan altijd bovenin, nooit achter het glas in de branderpot.
\---
Wat zie je? Kies je situatie
Het scherm is uit of toont alleen ON-OFF De kachel staat uit. Doe stap 1 en 2. Houd daarna ON-OFF een paar seconden stevig ingedrukt. Staat er TEMP. OK? Dan is het al warm genoeg voor de ingestelde temperatuur. Zet de temperatuur hoger met +.
(Foto: scherm-uit.jpg) Het scherm is uit: alleen de tijd, de temperatuur en ON-OFF. De kachel staat uit.
"De afstandsbediening werkt niet" Er is geen afstandsbediening. Je bedient de kachel met de knoppen op de kachel zelf. Doe de 3 stappen.
Rood lampje of een melding "ERR" (bijvoorbeeld ERR 03 of ERR 04)
- ERR 03 = hij ontsteekt niet. Meestal zitten er pellets of as in de branderpot, of is de bak leeg.
- \- ERR 04 = hij is tijdens het branden uitgegaan. Meestal zijn de pellets op.
Doe stap 1, 2 en 3. Zie je een ander nummer? Stuur ons een foto van het scherm.
Andere kachel: AUS, SERVICE of "geen ontsteking" Doe stap 1 en 2. Houd daarna de aan-knop een paar seconden stevig ingedrukt. Blijft de melding staan en brandt er geen vuur? Dan mag je de stekker even eruit halen en er weer in doen. Doe daarna opnieuw de aan-knop. Brandt er vuur? Dan nooit de stekker eruit.
(Foto: andere-kachel-aus-fout-goed.jpg) Links: AUS betekent uit. Rechts: na stevig indrukken van de aan-knop brandt hij weer.
(Foto: andere-kachel-service-fout.jpg) SERVICE en pellets in de branderpot: allebei fout. Pellets horen bovenin.
Rook of brandlucht
- Trek de stekker er niet uit. Dan stopt de rookafzuiging.
- 2\. Stuur ons meteen een bericht. Wacht hier niet mee.
\---
Andere kachel dan op de foto's?
In sommige huisjes staat een ander merk. Het scherm en de knoppen zien er dan anders uit, maar het werkt hetzelfde:
- Pellets bovenin, helemaal tot de rand.
- 2\. Branderpot achter het glas leeg en schoon.
- 3\. Aan-knop stevig ingedrukt houden en geduld hebben.
\---
Video's
Deze video's zijn van andere merken, maar laten goed zien hoe het werkt:
- Pellets bijvullen (1 min, NL): https://www\.youtube.com/watch?v=9P2ZEgjvp4A
- \- Pelletkachel schoonmaken (2 min, NL): https://www\.youtube.com/watch?v=lfM9nzd0ed0
- \- Branderpot schoonmaken (2 min, EN): https://www\.youtube.com/watch?v=TlTCJ\_LGEsU
\---
Werkt hij na alle stappen en het aftellen nog niet? Stuur ons een bericht met een foto van het display.
Krijg je hem echt niet aan, bijvoorbeeld 's avonds of buiten onze openingstijden? In elk huisje met een pelletkachel staat ook een elektrische kachel in het schuurtje. Die kun je meteen gebruiken, dan heb je het warm. Tijdens onze openingstijden sturen we daarna graag de technische dienst langs om uit te leggen hoe de pelletkachel werkt.
Foutcode 03 / Er03 op het scherm? De kachel is niet ontstoken. Dat komt bijna altijd doordat de pellets op zijn of de branderpot vol ligt met onverbrande pellets van een mislukte start. Dat is geen defect, en het kan ook al zo zijn als je aankomt.
- Zie je een kwastje met een aftelling (bijvoorbeeld 29 min)? Dan koelt en reinigt de kachel zichzelf. Druk nergens op en wacht tot de teller op 0 staat.
- Vul de pellets bovenin bij, helemaal tot de rand.
- Kijk achter het glas: ligt de branderpot vol pellets of as? Maak hem helemaal leeg en schoon met de as-stofzuiger uit de schuur (alleen als de kachel koud is, raam open). Start nooit met een volle branderpot, want dan geeft hij meteen weer Er03.
- Pas als de teller op 0 staat: houd het rode lampje 3–5 seconden ingedrukt om te resetten en start opnieuw. Rechtsboven moet MANUAL staan, niet AUTO.
Werkt hij daarna nog niet? Stuur 1 foto van het display én van de branderpot achter het glas. Tot die tijd staat er een elektrische kachel in de schuur.