Wie erhalte ich den Schlüssel?
Bei den meisten Häusern erhalten Sie einen Code für den Schlüsselsafe. Sie bekommen diesen Code vor Ihrer Ankunft, aber er gewährt vor der Check-in-Zeit noch keinen Zutritt.
Bei den meisten Häusern arbeiten wir mit einem Schlüsselsafe. Sie erhalten den Code vor Ihrer Ankunft, zusammen mit den Anweisungen, wo der Safe hängt. Bei einigen wenigen Häusern ist jemand vor Ort, um Sie persönlich zu empfangen; das steht dann in Ihrer Bestätigung.
Sie erhalten den Code zwar vor der Check-in-Zeit, das bedeutet jedoch nicht, dass Sie bereits früher ins Haus können. Bis zur Check-in-Zeit wird das Haus noch gereinigt. Möchten Sie früher anreisen, sprechen Sie dies bitte am Morgen Ihrer Ankunft mit uns ab.
Funktioniert der Code nicht, rufen Sie uns bitte direkt an. Zwischen 8:00 und 20:00 Uhr sind wir erreichbar und helfen Ihnen innerhalb weniger Minuten weiter.